Política de Privacidad

Datos: su nombre, su correo electrónico, su teléfono y el idioma en el que navega; y de la reserva, la salida elegida con su fecha y hora, cuántas personas embarcan, el importe, la forma de pago y lo que usted escriba en el campo de observaciones, que es libre y opcional.

El teléfono es obligatorio, y no por comodidad: esta actividad se cancela por mar de fondo, viento o calima, a veces la misma mañana. Un correo no se lee a las siete; un teléfono sí.

Para qué: formalizar y confirmar su reserva, prestarle la actividad, avisarle si hay un cambio o una cancelación, emitir la factura y atender incidencias y devoluciones.

Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para la facturación y la contabilidad, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Es obligatorio facilitarlos: sin ellos no podemos formalizar la reserva.

Si paga con tarjeta, el formulario de pago es de Stripe y está alojado en el dominio de Stripe. Ni el número de su tarjeta ni su CVV llegan nunca a este sitio, y no se guardan aquí. De ese pago conservamos únicamente los identificadores que Stripe nos devuelve, para poder conciliar el cobro y, si procede, tramitar una devolución.

Si elige pagar al contado el día de la actividad, no se trata ningún dato de pago: usted abona el importe al operador en el muelle.

El formulario de reserva no pregunta si sabe nadar, su peso, si está embarazada ni si padece alguna afección. No hay ningún campo para ello y no se guarda ningún dato de salud de forma estructurada.

Lo que sí hay es un campo de observaciones libre. Si usted decide escribir ahí una circunstancia de salud, esa frase se guarda junto a su reserva y se usa solo para prestarle la actividad con seguridad. Puede pedirnos que la borremos en cualquier momento escribiendo a info@aquafunmogan.es.

Algunas actividades no publican precio y se piden por formulario. En ese caso tratamos su nombre, correo, teléfono, la fecha aproximada, cuántas personas serían y el mensaje que nos escriba.

Para qué: responderle con un presupuesto. Esa petición no es una reserva: no cobra, no ocupa plaza y no le compromete.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).

Para ver sus reservas no hay que crear una cuenta ni recordar una contraseña: se pide un enlace a su correo y ese enlace abre una sesión. Tratamos su correo para enviárselo y una cookie técnica en su navegador para mantener la sesión abierta.

Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Las cookies que mantienen abierta su sesión son estrictamente necesarias y no requieren su consentimiento (art. 22.2 LSSI).

Además medimos cuántas visitas recibe cada página con Google Analytics, y eso sí requiere su consentimiento: no se carga nada de Google hasta que usted lo acepta en el aviso, y si elige «solo lo necesario» no se escribe ninguna cookie de medición. No hacemos publicidad ni elaboramos perfiles: la publicidad y la personalización van desactivadas de forma expresa.

Y hay dos cosas que no se mandan nunca, ni aceptando. La primera: la dirección se envía sin la parte de la consulta, porque en este sitio hay enlaces que son una llave —el que abre su reserva, o el que le da acceso a sus reservas desde el correo—. La segunda: no se mide en las páginas de reserva, de acceso ni de su zona de cliente, que son las que llevan datos suyos.

Puede cambiar de opinión cuando quiera desde el enlace del pie de página. Retirar el consentimiento cuesta lo mismo que darlo. Hay más detalle en la Política de Cookies.

El botón de WhatsApp es un enlace normal: no carga ningún programa de terceros ni escribe ninguna cookie hasta que usted lo pulsa. Si nos escribe por ahí, ese canal lo presta WhatsApp Ireland Limited con sus propias condiciones, que no dependen de nosotros.