Personvernerklæring

1. Hvem behandler opplysningene dine

Vi har ikke utpekt et personvernombud. Har du spørsmål til denne erklæringen, kan du skrive til info@aquafunmogan.es.

2. Hvilke opplysninger, til hva og på hvilket rettslig grunnlag

2.1 Booking av en aktivitet

Opplysninger: navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt og språket du surfer på; og om selve bookingen: avgangen du valgte med dato og klokkeslett, hvor mange som går om bord, beløpet, betalingsmåten og det du skriver i merknadsfeltet, som er fritt og valgfritt.

Telefonnummeret er obligatorisk, og ikke for bekvemmelighetens skyld: denne aktiviteten blir avlyst på grunn av dønning, vind eller calima, noen ganger samme morgen. En e-post blir ikke lest klokken sju; en telefon blir besvart.

Til hva: for å inngå og bekrefte bookingen din, levere aktiviteten, varsle deg ved endring eller avlysning, utstede fakturaen og håndtere avvik og refusjoner.

Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen (art. 6.1.b GDPR) og, for fakturering og regnskap, oppfyllelse av rettslige forpliktelser (art. 6.1.c GDPR).

Det er obligatorisk å oppgi dem: uten dem kan vi ikke gjennomføre bookingen.

2.2 Betalingen: kortet ditt går ikke gjennom dette nettstedet

Betaler du med kort, tilhører betalingsskjemaet Stripe og ligger på Stripes eget domene. Verken kortnummeret ditt eller CVV-koden når noen gang dette nettstedet, og de lagres ikke her. Av betalingen beholder vi bare identifikatorene Stripe sender tilbake, slik at vi kan avstemme innbetalingen og ved behov gjennomføre en refusjon.

Velger du å betale kontant på dagen, behandles ingen betalingsopplysninger i det hele tatt: du betaler beløpet til mannskapet på kaien.

2.3 Helseopplysninger: dette nettstedet ber ikke om dem

Bookingskjemaet spør ikke om du kan svømme, om vekten din, om du er gravid eller om du har en sykdom. Det finnes ikke noe felt for det, og ingen helseopplysninger lagres strukturert.

Det som finnes, er et fritt merknadsfelt. Velger du å skrive en helsemessig omstendighet der, lagres den setningen sammen med bookingen din og brukes bare til å gjennomføre aktiviteten trygt. Du kan når som helst be oss slette den ved å skrive til info@aquafunmogan.es.

2.4 Forespørsel om tilbud

Noen aktiviteter oppgir ikke pris og forespørres via skjema. Da behandler vi navnet ditt, e-posten, telefonen, omtrentlig dato, hvor mange dere ville vært og meldingen du skriver til oss.

Til hva: for å svare deg med et tilbud. Den forespørselen er ikke en booking: den belaster ingenting, opptar ingen plass og forplikter deg ikke.

Rettslig grunnlag: tiltak før avtaleinngåelse på din forespørsel (art. 6.1.b GDPR).

2.5 Tilgang til bookingene dine

For å se bookingene dine trenger du verken å opprette en konto eller huske et passord: du ber om en lenke til e-posten din, og den lenken åpner en økt. Vi behandler e-postadressen din for å sende den, og en teknisk informasjonskapsel i nettleseren din for å holde økten åpen.

Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen (art. 6.1.b GDPR).

2.6 Informasjonskapsler og måling av besøk

Informasjonskapslene som holder økten din åpen, er strengt nødvendige og krever ikke samtykket ditt (art. 22.2 LSSI, den spanske e-handelsloven).

I tillegg måler vi med Google Analytics hvor mange besøk hver side får, og det krever samtykket ditt: ingenting fra Google lastes inn før du godtar det i banneret, og velger du «bare det nødvendige», skrives ingen målingskapsel. Vi driver ikke reklame og bygger ikke profiler: reklame og tilpasning er uttrykkelig slått av.

Og det er to ting som aldri sendes, heller ikke om du godtar. Det første: adressen sendes uten spørringsdelen, fordi dette nettstedet har lenker som er en nøkkel — den som åpner bookingen din, eller den som gir deg tilgang til bookingene dine fra e-posten. Det andre: vi måler ikke på booking-, innloggings- eller kundesidene, som er de som inneholder opplysningene dine.

Du kan ombestemme deg når som helst via lenken nederst på siden. Å trekke samtykket tilbake koster det samme som å gi det. Mer detaljer i retningslinjene for informasjonskapsler.

2.7 WhatsApp

WhatsApp-knappen er en vanlig lenke: den laster ingen tredjepartsprogramvare og skriver ingen informasjonskapsel før du trykker på den. Skriver du til oss der, leveres den kanalen av WhatsApp Ireland Limited på deres egne vilkår, som ikke avhenger av oss.

3. Hvor lenge vi lagrer det

4. Hvem vi deler opplysningene dine med

Vi selger ikke opplysningene dine og gir dem ikke til noen for deres reklame.

Noen av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Når det skjer, bygger overføringen på standardkontraktsbestemmelser godkjent av Europakommisjonen eller på en tilstrekkelighetsbeslutning (art. 45 og 46 GDPR). Du kan be oss om kopi av garantiene som er brukt, ved å skrive til info@aquafunmogan.es.

5. Hvilke rettigheter du har

Du kan gratis utøve retten til innsyn, retting, sletting, innsigelse, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og trekke tilbake samtykket ditt når du vil, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før det.

Hvordan: skriv til info@aquafunmogan.es og oppgi hvilken rett du utøver. Vi kan be deg dokumentere identiteten din. Vi svarer innen en måned.

Mener du at vi ikke har behandlet henvendelsen din riktig, kan du klage til Agencia Española de Protección de Datos, det spanske datatilsynet (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), uten at det berører andre rettsmidler.

6. Sikkerhet og automatiserte avgjørelser

Nettstedet leveres alltid over kryptert forbindelse, og bookingopplysningene ligger i en database som ikke er tilgjengelig fra internett.

Vi treffer ikke automatiserte avgjørelser og bygger ikke profiler som har rettsvirkning for deg.

7. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere den når regelverket eller måten vi behandler opplysninger på, endrer seg. Gjeldende versjon er alltid den som er publisert på denne siden, med oppdateringsdatoen.