Datenschutzerklärung

1. Wer Ihre Daten verarbeitet

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Für alles, was diese Erklärung betrifft, schreiben Sie an info@aquafunmogan.es.

2. Welche Daten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage

2.1 Buchung einer Aktivität

Daten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Sprache, in der Sie surfen; und zur Buchung selbst die gewählte Ausfahrt mit Datum und Uhrzeit, wie viele Personen an Bord gehen, der Betrag, die Zahlungsart und was Sie in das Feld für Anmerkungen schreiben, das frei und freiwillig ist.

Die Telefonnummer ist Pflicht, und nicht aus Bequemlichkeit: diese Aktivität wird wegen Dünung, Wind oder Calima abgesagt, manchmal am selben Morgen. Eine E-Mail wird um sieben Uhr nicht gelesen, ein Telefon schon.

Wozu: um Ihre Buchung abzuschließen und zu bestätigen, die Aktivität zu erbringen, Sie bei einer Änderung oder Absage zu benachrichtigen, die Rechnung zu stellen und Vorfälle und Erstattungen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO) und, für Rechnungsstellung und Buchhaltung, die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6.1.c DSGVO).

Die Angabe ist erforderlich: ohne sie können wir die Buchung nicht abschließen.

2.2 Die Zahlung: Ihre Karte läuft nicht über diese Website

Wenn Sie mit Karte zahlen, gehört das Zahlungsformular Stripe und liegt auf der Domain von Stripe. Weder Ihre Kartennummer noch Ihr CVV erreichen jemals diese Seite, und sie werden hier nicht gespeichert. Von dieser Zahlung bewahren wir nur die Kennungen auf, die Stripe uns zurückgibt, um die Zahlung abzugleichen und gegebenenfalls eine Erstattung abzuwickeln.

Wenn Sie am Tag der Aktivität bar zahlen, werden überhaupt keine Zahlungsdaten verarbeitet: Sie zahlen den Betrag am Kai direkt an das Personal.

2.3 Gesundheitsdaten: diese Website fragt nicht danach

Das Buchungsformular fragt nicht, ob Sie schwimmen können, nach Ihrem Gewicht, ob Sie schwanger sind oder ob Sie eine Erkrankung haben. Es gibt kein Feld dafür und es werden keine Gesundheitsdaten strukturiert gespeichert.

Was es gibt, ist ein freies Anmerkungsfeld. Wenn Sie dort einen gesundheitlichen Umstand hineinschreiben, wird dieser Satz zusammen mit Ihrer Buchung gespeichert und ausschließlich dafür verwendet, die Aktivität sicher durchzuführen. Sie können jederzeit unter info@aquafunmogan.es verlangen, dass wir ihn löschen.

2.4 Angebotsanfrage

Einige Aktivitäten veröffentlichen keinen Preis und werden über ein Formular angefragt. In diesem Fall verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail, Ihr Telefon, das ungefähre Datum, wie viele Personen es wären, und die Nachricht, die Sie uns schreiben.

Wozu: um Ihnen ein Angebot zu schicken. Diese Anfrage ist keine Buchung: sie kostet nichts, belegt keinen Platz und verpflichtet Sie zu nichts.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6.1.b DSGVO).

2.5 Zugang zu Ihren Buchungen

Um Ihre Buchungen zu sehen, müssen Sie kein Konto anlegen und sich kein Passwort merken: Sie fordern einen Link an Ihre E-Mail an, und dieser Link öffnet eine Sitzung. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, um ihn Ihnen zu schicken, und ein technisches Cookie in Ihrem Browser, um die Sitzung offen zu halten.

Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO).

2.6 Cookies und Reichweitenmessung

Die Cookies, die Ihre Sitzung offen halten, sind unbedingt erforderlich und brauchen Ihre Einwilligung nicht (Art. 22.2 LSSI, das spanische E-Commerce-Gesetz).

Außerdem messen wir mit Google Analytics, wie viele Besuche jede Seite erhält, und das braucht Ihre Einwilligung: es wird nichts von Google geladen, bevor Sie es im Hinweis annehmen, und wenn Sie «nur das Notwendige» wählen, wird kein Mess-Cookie geschrieben. Wir machen keine Werbung und erstellen keine Profile: Werbung und Personalisierung sind ausdrücklich abgeschaltet.

Und es gibt zwei Dinge, die nie gesendet werden, auch nicht bei Zustimmung. Erstens: die Adresse wird ohne ihren Abfrageteil gesendet, denn auf dieser Seite gibt es Links, die ein Schlüssel sind — der, der Ihre Buchung öffnet, oder der, der Ihnen aus der E-Mail heraus Zugang zu Ihren Buchungen gibt. Zweitens: auf den Seiten für Buchung, Zugang und Kundenbereich wird nicht gemessen, denn das sind die Seiten mit Ihren Daten.

Sie können es jederzeit über den Link in der Fußzeile ändern. Die Einwilligung zu widerrufen kostet genauso viel, wie sie zu erteilen. Mehr Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie.

2.7 WhatsApp

Der WhatsApp-Knopf ist ein gewöhnlicher Link: er lädt keine fremde Software und schreibt kein Cookie, solange Sie ihn nicht drücken. Wenn Sie uns dort schreiben, wird dieser Kanal von WhatsApp Ireland Limited zu dessen eigenen Bedingungen erbracht, die nicht von uns abhängen.

3. Wie lange wir es aufbewahren

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie niemandem für dessen Werbung.

Einzelne dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wo das geschieht, stützt sich die Übermittlung auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder auf einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 und 46 DSGVO). Eine Kopie der angewandten Garantien können Sie unter info@aquafunmogan.es anfordern.

5. Welche Rechte Sie haben

Sie können unentgeltlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

Wie: schreiben Sie an info@aquafunmogan.es und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihr Anliegen nicht richtig bearbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es) beschweren, unbeschadet jedes anderen Rechtswegs.

6. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Die Seite wird immer über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, und die Buchungsdaten liegen in einer Datenbank, die aus dem Internet nicht erreichbar ist.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir können sie anpassen, wenn sich die Rechtslage oder die Art der Verarbeitung ändert. Es gilt immer die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum.