Privatlivspolitik

1. Hvem behandler dine oplysninger

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver. Hvis du har spørgsmål til denne politik, så skriv til info@aquafunmogan.es.

2. Hvilke oplysninger, hvorfor og på hvilket retsgrundlag

2.1 Booking af en aktivitet

Oplysninger: dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og det sprog, du bruger på siden; og om selve bookingen: den valgte afgang med dato og klokkeslæt, hvor mange der går om bord, beløbet, betalingsformen og det, du skriver i bemærkningsfeltet, som er frit og frivilligt.

Telefonnummeret er obligatorisk, og ikke af bekvemmelighed: denne aktivitet bliver aflyst på grund af dønning, vind eller calima, nogle gange samme morgen. En e-mail bliver ikke læst klokken syv; en telefon bliver taget.

Hvorfor: for at indgå og bekræfte din booking, levere aktiviteten, advare dig ved ændring eller aflysning, udstede fakturaen og håndtere hændelser og tilbagebetalinger.

Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen (art. 6.1.b GDPR) og, for fakturering og bogføring, overholdelse af retlige forpligtelser (art. 6.1.c GDPR).

Det er obligatorisk at oplyse dem: uden dem kan vi ikke gennemføre bookingen.

2.2 Betalingen: dit kort passerer ikke gennem dette websted

Hvis du betaler med kort, tilhører betalingsformularen Stripe og ligger på Stripes eget domæne. Hverken dit kortnummer eller din CVV når nogensinde frem til dette websted, og de gemmes ikke her. Af betalingen gemmer vi kun de identifikatorer, Stripe sender tilbage, så vi kan afstemme indbetalingen og eventuelt gennemføre en tilbagebetaling.

Hvis du vælger at betale kontant på dagen, behandles der slet ingen betalingsoplysninger: du betaler beløbet til personalet på kajen.

2.3 Helbredsoplysninger: dette websted beder ikke om dem

Bookingformularen spørger ikke, om du kan svømme, om din vægt, om du er gravid eller om du har en lidelse. Der findes intet felt til det, og der gemmes ingen helbredsoplysninger på struktureret vis.

Det, der findes, er et frit bemærkningsfelt. Hvis du vælger at skrive en helbredsmæssig omstændighed der, gemmes den sætning sammen med din booking og bruges kun til at gennemføre aktiviteten sikkert. Du kan til enhver tid bede os slette den ved at skrive til info@aquafunmogan.es.

2.4 Anmodning om tilbud

Nogle aktiviteter offentliggør ikke en pris og anmodes om via formular. I så fald behandler vi dit navn, din e-mail, dit telefonnummer, den omtrentlige dato, hvor mange I ville være og den besked, du skriver til os.

Hvorfor: for at svare dig med et tilbud. Den anmodning er ikke en booking: den trækker ingen penge, optager ingen plads og forpligter dig ikke.

Retsgrundlag: foranstaltninger forud for aftaleindgåelse på din anmodning (art. 6.1.b GDPR).

2.5 Adgang til dine bookinger

For at se dine bookinger skal du hverken oprette en konto eller huske en adgangskode: du beder om et link til din e-mail, og det link åbner en session. Vi behandler din e-mailadresse for at sende det, og en teknisk cookie i din browser for at holde sessionen åben.

Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen (art. 6.1.b GDPR).

2.6 Cookies og måling af besøg

De cookies, der holder din session åben, er strengt nødvendige og kræver ikke dit samtykke (art. 22.2 LSSI, den spanske e-handelslov).

Derudover måler vi med Google Analytics, hvor mange besøg hver side får, og det kræver dit samtykke: der indlæses intet fra Google, før du accepterer det i banneret, og hvis du vælger «kun det nødvendige», skrives der ingen målingscookie. Vi laver ikke reklame og opbygger ikke profiler: reklame og personalisering er udtrykkeligt slået fra.

Og der er to ting, der aldrig sendes, heller ikke hvis du accepterer. Den første: adressen sendes uden forespørgselsdelen, fordi dette websted har links, der er en nøgle — det, der åbner din booking, eller det, der giver dig adgang til dine bookinger fra e-mailen. Den anden: vi måler ikke på booking-, login- eller kundesiderne, som er dem, der indeholder dine oplysninger.

Du kan til enhver tid skifte mening via linket i bunden af siden. At trække samtykket tilbage koster det samme som at give det. Flere detaljer i cookiepolitikken.

2.7 WhatsApp

WhatsApp-knappen er et almindeligt link: det indlæser ingen tredjepartssoftware og skriver ingen cookie, før du trykker på det. Hvis du skriver til os der, leveres den kanal af WhatsApp Ireland Limited på deres egne vilkår, som ikke afhænger af os.

3. Hvor længe vi gemmer det

4. Hvem vi videregiver dine oplysninger til

Vi sælger ikke dine oplysninger og videregiver dem ikke til nogen til deres reklame.

Nogle af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Når det sker, hviler overførslen på standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen eller på en tilstrækkelighedsafgørelse (art. 45 og 46 GDPR). Du kan bede os om en kopi af de anvendte garantier ved at skrive til info@aquafunmogan.es.

5. Hvilke rettigheder du har

Du kan gratis udøve retten til indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet, og trække dit samtykke tilbage, når du vil, uden at det påvirker lovligheden af den tidligere behandling.

Hvordan: skriv til info@aquafunmogan.es, og angiv hvilken ret du udøver. Vi kan bede dig dokumentere din identitet. Vi svarer inden for en måned.

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet din anmodning korrekt, kan du klage til Agencia Española de Protección de Datos, den spanske datatilsynsmyndighed (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), uden at det berører andre retsmidler.

6. Sikkerhed og automatiske afgørelser

Webstedet leveres altid over en krypteret forbindelse, og bookingoplysningerne ligger i en database, der ikke kan nås fra internettet.

Vi træffer ikke automatiske afgørelser og opbygger ikke profiler, der har retsvirkning for dig.

7. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere den, når reglerne eller måden, vi behandler oplysninger på, ændrer sig. Den gældende version er altid den, der er offentliggjort på denne side, med dens opdateringsdato.