Handelsbetingelser

Disse betingelser regulerer booking af aktiviteter via dette websted. Når du gennemfører en booking, erklærer du at have læst og accepteret dem.

1. Hvem du indgår aftale med

Aktiviteterne leveres direkte af denne virksomhed, med egne både og eget personale. Dette websted formidler ikke for tredjeparter.

2. Hvad du booker og til hvilken pris

Hver aktivitet er beskrevet på sin egen side: hvad den går ud på, hvor længe den varer og hvad den omfatter. Den pris, der opkræves, er den, vores server beregner med de takster, der gælder på bookingtidspunktet, og det er den, der vises før du bekræfter og i bekræftelsesmailen.

Priserne er angivet i euro og inklusive gældende afgifter.

Aktiviteter uden offentliggjort pris

Nogle aktiviteter har ingen offentliggjort pris. For dem anmoder formularen om et tilbud og booker ingenting: der opkræves intet, der optages ingen plads, og der er ingen aftale, før du accepterer det tilbud, vi sender dig.

3. Sådan booker du

Du vælger dag, klokkeslæt og antal deltagere, oplyser dine kontaktoplysninger og bekræfter. Mens du gennemfører processen, holdes pladserne reserveret i et begrænset tidsrum; bliver du ikke færdig inden da, går de tilbage i salg, og du må begynde forfra.

Bookingen er indgået, når vi bekræfter den til dig på e-mail med din reference. Gem den mail: det er din dokumentation.

4. Betalingsformer

Vælger du at betale kontant, siger bekræftelsesmailen det med de ord — «du skal betale» — og hævder ikke, at du har betalt.

5. Aflysning fra vores side: havet bestemmer

Disse aktiviteter afhænger af havets tilstand. Vi kan aflyse en afgang på grund af dønning, vind, calima eller andre sikkerhedsmæssige forhold, og den beslutning træffes af den, der fører båden.

Aflyser vi, giver vi dig besked på de oplysninger, du har efterladt, og tilbyder dig enten at flytte datoen eller at refundere hele beløbet, du måtte have betalt. Refusioner sker gennem samme kanal, som du betalte med.

6. Aflysning fra din side, og fortrydelsesretten

Kan du ikke komme, så giv os besked hurtigst muligt på telefon, WhatsApp eller e-mail. Jo før vi ved det, desto større er chancen for, at vi kan sælge din plads videre.

Vigtig og lovpligtig oplysning: fritidsydelser med en bestemt dato eller udførelsesperiode — og en bådtur er en sådan — er undtaget fra fortrydelsesretten efter art. 103.l i TRLGDCU, den spanske forbrugerlov. Det vil sige: fristen på fjorten dage til at fortryde uden begrundelse gælder ikke. Det, der gælder, er det, returpolitikken siger, og det, der er aftalt med dig. Den politik er indtil videre kun offentliggjort på spansk.

7. Punktlighed og betingelser for ombordstigning

Mød op på mødestedet med den tid i forvejen, du får oplyst. Kommer du for sent, og båden er sejlet, kan afgangen hverken indhentes eller refunderes.

Af sikkerhedsgrunde kan vi nægte ombordstigning til den, der møder op påvirket af alkohol eller andre stoffer, eller som ikke følger personalets anvisninger. Om bord er skipperens anvisninger bindende.

Mindreårige rejser på ansvar af den voksne, der ledsager dem, og som skal være med om bord.

8. Klager og lovvalg

Du kan rette enhver klage til info@aquafunmogan.es eller til +34 644 734 294. Vi svarer skriftligt.

Disse betingelser er underlagt spansk ret. Er du forbruger, kan du anlægge sag ved domstolene på din bopæl.