Allmänna villkor

Dessa villkor reglerar bokning av aktiviteter via den här webbplatsen. När du genomför en bokning förklarar du att du har läst och godtagit dem.

1. Vem du ingår avtal med

Aktiviteterna utförs direkt av det här företaget, med egna båtar och egen personal. Den här webbplatsen förmedlar inte åt tredje part.

2. Vad du bokar och till vilket pris

Varje aktivitet beskrivs på sin egen sida: vad den går ut på, hur länge den varar och vad den omfattar. Priset som tas ut är det som vår server räknar fram med de taxor som gäller vid bokningstillfället, och det är det som visas innan du bekräftar och i bekräftelsemejlet.

Priserna anges i euro och inklusive tillämpliga skatter.

Aktiviteter utan publicerat pris

Vissa aktiviteter har inget publicerat pris. För dem begär formuläret en offert och bokar ingenting: inget dras, ingen plats tas och det finns inget avtal förrän du godtar den offert vi skickar dig.

3. Så bokar du

Du väljer dag, tid och antal deltagare, lämnar dina kontaktuppgifter och bekräftar. Medan du slutför processen hålls platserna reserverade en begränsad tid; blir du inte klar inom den tiden går de tillbaka till försäljning och du får börja om.

Bokningen är genomförd när vi bekräftar den till dig per e-post, med din referens. Spara det mejlet: det är ditt kvitto.

4. Betalsätt

Väljer du att betala kontant säger bekräftelsemejlet det med de orden — «du kommer att betala» — och påstår inte att du har betalat.

5. Inställd tur från vår sida: havet bestämmer

De här aktiviteterna beror på sjötillståndet. Vi kan ställa in en avgång på grund av dyning, vind, calima eller någon annan säkerhetsomständighet, och det beslutet fattas av den som för båten.

Ställer vi in meddelar vi dig på de uppgifter du lämnat och erbjuder dig att byta datum eller få hela beloppet återbetalat av det du betalat. Återbetalningar sker via samma kanal som du betalade med.

6. Avbokning från din sida, och ångerrätten

Kan du inte komma, hör av dig så snart som möjligt per telefon, WhatsApp eller e-post. Ju tidigare vi vet, desto större är chansen att vi kan sälja din plats vidare.

Viktig och lagstadgad upplysning: fritidstjänster med bestämt datum eller utförandeperiod — och en båttur är en sådan — är undantagna från ångerrätten enligt art. 103.l i TRLGDCU, den spanska konsumentlagen. Det vill säga: fristen på fjorton dagar att ångra sig utan skäl gäller inte. Det som gäller är vad återbetalningspolicyn säger och vad som avtalats med dig. Den policyn är tills vidare publicerad endast på spanska.

7. Punktlighet och villkor för ombordstigning

Infinn dig på mötesplatsen med den framförhållning du får besked om. Kommer du för sent och båten har gått kan avgången varken tas igen eller återbetalas.

Av säkerhetsskäl kan vi neka ombordstigning för den som infinner sig påverkad av alkohol eller andra substanser, eller som inte följer personalens anvisningar. Ombord är skepparens anvisningar bindande.

Minderåriga reser under ansvar av den vuxna som följer med dem, och som måste vara med ombord.

8. Klagomål och tillämplig lag

Du kan rikta klagomål till info@aquafunmogan.es eller till +34 644 734 294. Vi svarar skriftligen.

Dessa villkor styrs av spansk rätt. Är du konsument kan du väcka talan vid domstolarna på din hemort.