Diese Bedingungen regeln die Buchung von Aktivitäten über diese Website. Mit dem Abschluss einer Buchung erklären Sie, sie gelesen und angenommen zu haben.
1. Mit wem Sie den Vertrag schließen
| Anbieter | HOGAR PREMIUM DESIGN SL (Handelsname «Aqua Fun Mogán») |
| Steuernummer (CIF) | B87517884 |
| Anschrift | C/ La Parada 16 – Tenteniguada, 35216 Valsequillo de Gran Canaria, Las Palmas |
| Kontakt | info@aquafunmogan.es |
| Telefon | +34 644 734 294 |
Die Aktivitäten werden unmittelbar von diesem Unternehmen erbracht, mit eigenen Wasserfahrzeugen und eigenem Personal. Diese Seite vermittelt nicht für Dritte.
2. Was Sie buchen und zu welchem Preis
Jede Aktivität wird auf ihrer eigenen Seite beschrieben: worum es geht, wie lange sie dauert und was enthalten ist. Berechnet wird der Preis, den unser Server ermittelt, mit den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Tarifen; es ist derselbe, der vor der Bestätigung und in der Bestätigungsmail erscheint.
Die Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der anfallenden Steuern.
Aktivitäten ohne veröffentlichten Preis
Einige Aktivitäten haben keinen veröffentlichten Preis. Dort fordert das Formular ein Angebot an und bucht nichts: es wird nichts berechnet, kein Platz belegt, und es kommt kein Vertrag zustande, bis Sie das Angebot annehmen, das wir Ihnen schicken.
3. Wie gebucht wird
Sie wählen Tag, Uhrzeit und Teilnehmerzahl, geben Ihre Kontaktdaten an und bestätigen. Während Sie den Vorgang abschließen, werden die Plätze für begrenzte Zeit zurückgehalten; wenn Sie in dieser Frist nicht fertig werden, gehen sie zurück in den Verkauf und Sie müssen von vorn beginnen.
Die Buchung ist abgeschlossen, wenn wir sie Ihnen per E-Mail mit Ihrer Referenz bestätigen. Bewahren Sie diese E-Mail auf: sie ist Ihr Beleg.
4. Zahlungsarten
| Mit Karte | Über Stripe, auf dessen eigenem Formular. Die Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. |
| Bar | Zahlung am Tag der Aktivität, unmittelbar an das Personal. Der Platz ist genauso reserviert, aber nicht bezahlt. |
Wenn Sie bar zahlen, sagt die Bestätigungsmail genau das — «Sie werden zahlen» — und nicht, dass Sie bezahlt hätten.
5. Absage durch uns: das Meer entscheidet
Diese Aktivitäten hängen vom Zustand des Meeres ab. Wir können eine Ausfahrt wegen Dünung, Wind, Calima oder eines anderen Sicherheitsumstands absagen, und diese Entscheidung trifft, wer das Boot führt.
Wenn wir absagen, benachrichtigen wir Sie über die hinterlassenen Kontaktdaten und bieten Ihnen an, den Termin zu verlegen oder den gezahlten Betrag vollständig zu erstatten. Erstattungen erfolgen über denselben Weg, über den Sie gezahlt haben.
6. Absage durch Sie und das Widerrufsrecht
Wenn Sie nicht kommen können, sagen Sie uns so früh wie möglich per Telefon, WhatsApp oder E-Mail Bescheid. Je früher wir es wissen, desto wahrscheinlicher können wir Ihren Platz weitergeben.
Wichtiger, gesetzlich vorgeschriebener Hinweis: Freizeitleistungen mit einem bestimmten Termin oder Ausführungszeitraum — und eine Bootsfahrt ist eine solche — sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, nach Art. 103.l des spanischen Verbrauchergesetzes (TRLGDCU). Das heißt: die vierzehntägige Frist für einen Widerruf ohne Begründung gilt nicht. Es gilt, was die Rückgaberichtlinie sagt und was mit Ihnen vereinbart wurde. Diese Richtlinie ist derzeit nur auf Spanisch veröffentlicht.
7. Pünktlichkeit und Bedingungen für das Anbordgehen
Erscheinen Sie am Treffpunkt mit dem Vorlauf, der Ihnen genannt wird. Wenn Sie zu spät kommen und das Boot ausgelaufen ist, kann die Ausfahrt weder nachgeholt noch erstattet werden.
Aus Sicherheitsgründen können wir Personen das Anbordgehen verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen stehen oder den Anweisungen des Personals nicht folgen. An Bord sind die Anweisungen des Schiffsführers verbindlich.
Minderjährige reisen unter der Verantwortung der begleitenden erwachsenen Person, die mitfahren muss.
8. Beschwerden und anwendbares Recht
Beschwerden können Sie an info@aquafunmogan.es oder an +34 644 734 294 richten. Wir antworten schriftlich.
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Als Verbraucher können Sie die Gerichte Ihres Wohnsitzes anrufen.
Was Gäste sagen, die schon an Bord waren
5/5
Una experiencia fantástica. Jorge es una persona formidable, cercana y muy profesional. Durante la excursión vimos delfines, algunas tortugas y también disfrutamos de un rato de pesca. Además, comimos y bebimos genial a bordo, lo que hizo el día aún más completo. Todo estuvo perfectamente organizado y el ambiente fue inmejorable. Sin duda, una excursión totalmente recomendable. ¡Repetiremos!
Gerardo S. · 2026
5/5
Nuestra experiencia con Aqua Fun Mogan Excursiones en Barco fue fantástica. Fuimos en familia y desde el primer momento nos sentimos muy a gusto. El trato fue cordial y profesional en todo momento, atentos de que disfrutáramos y estuviéramos cómodos. El paseo por el mar fue precioso, pudimos relajarnos, disfrutar del paisaje y pasar un tiempo divertido juntos. Todo estaba muy bien organizado y se notaba que cuidan cada detalle para que la experiencia sea agradable y segura.
Elisa M. · 2026
5/5
Han superado todas mis expectativas. Navegamos mi hija y yo en Aqua Fun Mogan y fue impresionante. Desde el principio fue muy fácil la comunicación. Facilitándonos y dándonos alternativas. Se adaptaron a lo que queríamos. Jorge nos trató súper bien, muy atento todo el tiempo. Fuimos a ver peces en una pequeña cala donde pudimos darles de comer. Después nos dimos una ruta en moto de agua. Fue fantástico.
L. G. · 2026
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